Estensione per Salesforce e RingCentral
RingCentral Team Messaging Salesforce è un'estensione per Chrome progettata per semplificare la gestione dei ticket Salesforce collegandoli direttamente ai team di RingCentral. Questa estensione gratuita è particolarmente utile per le aziende che utilizzano sia Salesforce che RingCentral, in quanto crea un flusso di lavoro più fluido tra le due piattaforme. Ogni ticket di Salesforce è associato a un team Glip, permettendo una gestione centralizzata delle comunicazioni e delle attività correlate.
Quando si naviga nelle pagine di Salesforce, l'estensione visualizza link che rimandano ai rispettivi team Glip. Cliccando su questi link, gli utenti vengono reindirizzati direttamente al team corretto, facilitando l'accesso alle informazioni necessarie per la gestione dei ticket. Questa funzionalità è compatibile sia con Salesforce Classic che con Lightning, rendendo l'estensione versatile e accessibile per vari utenti.
